Externalisez votre relation client et offrez une expérience mémorable à chaque interaction.
Chez Marotia & Valiha, nous aidons les boutiques en ligne à offrir un service client humain, réactif et bienveillant. Derriere chaque message, chaque appel, c'est une vraie personne qui comprend et accompagne vos clients.
Parce qu'un bon service client ne se résume pas à répondre vite, mais à répondre juste, avec le cœur.
Vous gérez un site e-commerce et souhaitez offrir un service client d'exception ? Externalisez et concentrez-vous sur votre cœur de métier.
En savoir plusVous êtes un professionnel du digital et souhaitez collaborer avec nous ? Créons ensemble une relation gagnant-gagnant.
Devenir partenaireVous êtes motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Rejoignez notre équipe bienveillante et ambitieuse.
PostulerParce qu'un bon service client, ce n'est pas un luxe… c'est une nécessité.
Chaque client est écouté, compris et accompagné avec bienveillance. Pas de réponses automatiques, pas de traitement à la chaîne.
Nos agents sont formés aux bonnes pratiques du service client, avec un vrai sens du contact.
Petite équipe, grande réactivité : nous nous adaptons à votre rythme, vos outils et vos clients.
Externalisez en toute sérénité, sans compromettre la qualité du service, tout en optimisant vos coûts.
